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党建引领物业管理融入基层治理报告的思考与展望

作者:驻马店物业协会 日期:2024-02-01 人气:25

一、对当前工作的思考



党建引领给基层治理带来有力支撑,激发了城乡社区治理的新活力。物业管理行业在融入基层治理的过程中,坚持党的领导,强化组织建设,确保党建各项工作落到实处。社区党建工作联席会议制度,增强了企业党组织的凝聚力和战斗力,推动了物业管理融入基层治理。各地在探索实践中,形成了一批标秆典型,但也存在一些难点和短板:

在推进落实“红色物业”实践中,仍存在一些难点和短板:

一是物业服务企业对基层治理的目标认同感不足,有完成被安排任务的心态。一些新组建的基层党组织,存在履行责任不到位的问题。对物业服务的政治引领、统筹协调作用发挥仍不充分,党建引领的基础工作仍需夯实。需要继续推动企业的党组织覆盖,尤其是提升非公物业服务企业的组织、党员和工作覆盖率。针对党建工作发展不平衡问题,通过政策宣讲、创建党建样板、纳入考核等方式,提升企业对党建工作的重视度。

二是部分地区没有把实现治理实效作为党建引领的根本目标。党建引领融入基层治理,关键是把事关居民安居乐业的物业服务问题放在心中、抓在手中,重在建设的实际效果,例如提高小区物业服务质量,改善人居环境,减少矛盾纠纷,促进和谐发展。

三是部分基层过度要求物业服务企业提供非盈利服务,而忽视企业本身的生存需求。需要加大对物业服务企业融入基层治理的支持力度,完善社区党建联席会议机制,协同解决物业服务中存在的“不好管”、“不敢管”难题。提供资源支持,加强规划引导,帮助解决经费不足、场所建设难等问题,落实党建工作经费税前列支、财政支持、党费拨返等政策。

四是物业服务企业党建工作和业务工作的融合度不够。一些企业对党建共建工作不够重视:重业务、轻党建,较少开展党组织活动;党员骨干同时担任企业经营班子成员的比例较低,尚未实现党建工作与业务工作的有效融合。

五是在拓宽思路、创新形式抓党建方面,还存在主动思考不够、积极作为不够的现象。工作创新需要从思想上强化为民服务意识,解决社区物业服务实践中的问题难点,探索出适应企业特点的党建模式。

二、下一步工作的展望



第一,用心用情,为民服务。聚焦人民群众急难愁盼问题,秉承“用心用情 服务群众”的理念,听取群众对物业管理及基层治理工作中的意见和建议,对各类诉求建立台账,实行闭环管理。在诉求办理环节,明确办理要求,规范办理流程,提升办理效率。压实诉求办理各环节的相关主体责任,确保物业管理及基层治理中的各类问题得到有效解决。

第二,完善机制,明确标准。完善地方性法规,将党建引领物业服务企业参与基层治理以法规形式纳入社区治理体系。制订相关指引,鼓励标准化建设,引导建立标准规范。政府在推进基层社会治理的过程中,将物业服务企业作为社区治理的共治主体对待,给予相应政策支持。明确物业服务企业在基层社会治理工作中的责任边界,将物业服务企业开展突发公共事件的应急开支纳入公共财政预算,对相应物资支出、人工成本进行财政补贴,推动政府购买服务制度在物业管理行业更好地落实。

第三,强化激励,健全监督。对扎实、标准、规范开展物业服务企业党建工作的,提供政治激励、融资帮扶、减税降费等激励措施。对党建工作落实效果优秀的企业,作为信用加分依据,加大在招标投标、政府采购、创优评先等方面的应用。对基层治理工作积极配合,居民满意度高的企业,予以宣传、推广、表彰。依法依规对企业失信行为予以曝光惩戒,形成优胜劣汰的市场环境。

第四,聚焦实践,树立典范。围绕创建实践中的热点、焦点问题开展调研,探讨解题思路,为政府主管部门决策提供参考建议。组织论坛或公益讲座,交流工作开展中的新经验、新方法。开展专题培训,指导物业服务企业深化创建工作,树立“红色物业”典型示范,引导企业对照标杆提升服务。

基层治理事关党和国家大政方针的贯彻落实,事关人民群众的切身利益。物业管理行业要更好地融入基层治理大格局,将党建引领与物业服务深度融合。提升参与基层治理的能力和水平,建强党组织力量;联合治理各方,服务基层群众;化解矛盾风险,解决痛点难点问题,共同推动城乡社区治理体系和治理能力迈向现代化。

来源:中国物业管理杂志社——《党建引领物业管理融入基层治理报告


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